1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки данных пользователей Discord-бота MOD_BOT (далее — "Бот"). Используя Бота, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.
Важно: Бот не хранит содержимое ваших сообщений. Данные используются исключительно для:
- Обеспечения работы системы модерации и временных наказаний
- Ведения истории нарушений и статистики
- Предоставления информации о пользователях по командам
- Автоматических поздравлений с днями рождения
2. Какие данные мы собираем
2.1. Автоматически собираемые данные
- Discord ID — уникальный идентификатор пользователя, сервера, канала
- Имя пользователя и тег (например, User#1234)
- Аватар — URL аватара пользователя (для команды /avatar)
- Дата и время совершения действий модерации
- Причины наказаний (указываются модератором)
2.2. Данные системы модерации
- История банов, киков, текстовых и голосовых мутов, варнов
- Информация о временных наказаниях (срок действия)
- Для голосовых мутов — время выдачи, срок действия, статус (активен/снят/истёк)
- Кто применил наказание (ID модератора)
2.3. Данные статистики
- Количество предупреждений у пользователя
- Общая статистика использования команд
- Анонимная агрегированная статистика
2.4. Данные дней рождения
При использовании команд /birthday и связанных функций Бот хранит:
- Дата рождения — день и месяц (год указывается по желанию)
- Discord ID пользователя — для привязки данных
- Discord ID сервера — для корректного отображения в рамках конкретного сервера
- Настройки сервера — выбранный канал для поздравлений и роль для упоминания
Важно: Год рождения не отображается другим пользователям. Команда /birthdays показывает только день и месяц. Год виден только Вам через /birthday.
Данные используются исключительно для:
- Автоматической отправки поздравлений в указанный день
- Отображения ближайших дней рождения по команде
/birthdays
- Упоминания роли в поздравлении (если настроено администратором)
Вы можете в любой момент:
- Изменить дату — командой
/birthday action: update
- Удалить данные — командой
/birthday action: delete
- Узнать, что хранится — командой
/birthday action: view
Лимит на изменение ДР: Команды /birthday (установка, изменение, удаление) имеют лимит — 1 раз в час на пользователя. Это защита от спама и случайных многократных изменений. При попытке использовать команду раньше — Бот покажет оставшееся время ожидания.
Что мы НЕ собираем:
- Содержимое личных сообщений
- Пароли или платежные данные
- Данные, не связанные напрямую с модерацией или ДР
- Год рождения для публичного отображения
- Файлы, не являющиеся изображениями (видео, документы, архивы)
2.5. Данные Top.gg
При использовании команд /vote и /checkvote Бот хранит:
- Discord ID пользователя — для проверки статуса голосования
- Дата и время голосования — для проверки кулдауна (12 часов)
- Статус награды — выдана ли роль "Голосователь"
Важно: Бот не хранит логины, пароли или другие данные вашего аккаунта Top.gg. Все данные ограничиваются Discord ID и временем голосования.
2.6. Данные тикетов
При использовании системы тикетов (/ticket_panel, /ticket_setup, /ticket_history) Бот хранит:
- Discord ID автора тикета — для привязки обращения
- Discord ID сервера — для разделения тикетов между серверами
- Тема обращения — краткое описание проблемы из модального окна
- Транскрипт переписки — все сообщения из канала тикета (TXT и HTML)
- Вложения — изображения, прикреплённые в тикете (PNG, JPEG, GIF, WEBP до 10 МБ)
- Дата открытия и закрытия — для истории и статистики
- Кто закрыл тикет — ID модератора (при закрытии персоналом)
- Причина закрытия — текст, указанный модератором (опционально)
Важно: Транскрипты (логи) тикетов доступны по HMAC-подписанным ссылкам. Ссылка действует 1 час, после чего возвращает ошибку "403 Link expired". Подделать ссылку без знания секрета невозможно.
Данные тикетов используются исключительно для:
- Обработки обращений пользователей
- Хранения истории переписки с модераторами
- Предоставления транскриптов по запросу
- Аудита работы модераторов (через
/ticket_history)
Безопасность вложений: Разрешены только изображения: PNG, JPEG, GIF, WEBP. Максимальный размер файла — 10 МБ. Видео и другие файлы блокируются. Проверяется MIME-тип и расширение.
2.7. Данные голосовых мутов
При использовании команд /vcmute и /vcunmute Бот хранит:
- Discord ID пользователя — кому выдан мут
- Discord ID сервера — где выдан мут
- Discord ID модератора — кто выдал мут
- Причина мута — текст, указанный модератором
- Время выдачи — дата и время
- Срок действия — когда мут автоматически снимется (если временный)
- Статус — активен / снят / истёк
Важно: Данные о голосовых мутах используются исключительно для:
- Автоматического снятия по истечении срока
- Восстановления таймеров после перезапуска бота
- Отображения в
/history и /stats
Особенность голосового мута: Если пользователь выйдет из голосового канала и зайдёт снова, Бот проверит срок мута. Если мут ещё активен — он применится заново. Если срок истёк — мут снимется автоматически.
2.7. Данные логирования
При использовании команд /logs_setup и /logs_disable Бот хранит:
- Discord ID сервера — для привязки настроек
- ID каналов логов — выбранные вами каналы для каждого типа событий
- Настройки типов логов — какие события включены (входы, выходы, голос, роли)
Важно: Бот НЕ сохраняет сами логи (сообщения, действия, события) на своих серверах. Вся информация отправляется напрямую в указанные вами каналы на сервере Discord. Бот хранит только настройки (какой канал куда отправлять).
3. Хранение и защита данных
- Место хранения: Серверы хостинг-провайдера
- Сроки хранения:
- История нарушений — до 30 дней
- Данные временных наказаний — до истечения срока наказания
- Данные голосовых мутов — до истечения срока или до снятия
- Статистика — на постоянной основе в обезличенном виде
- Данные дней рождения — до удаления пользователем, администратором сервера или ботом с сервера
- Транскрипты тикетов — на постоянной основе (для истории) или до удаления администратором
- Вложения тикетов — вместе с транскриптами
- HMAC-ссылки на транскрипты — 1 час с момента генерации
- Настройки логирования — до изменения или отключения через
/logs_disable
- Защита: Передача данных по защищенному каналу (HTTPS), ограниченный доступ к базе данных
4. Ваши права
Вы имеете право:
- Узнать, какие данные о вас хранятся — напишите в поддержку или используйте
/birthday action: view
- Удалить свои данные:
- Данные ДР — командой
/birthday action: delete
- Голосовой мут — через администратора сервера (команда
/vcunmute снимает мут, но история сохраняется)
- Историю наказаний — через администратора сервера
- Отозвать согласие — удалите бота с сервера, и данные будут удалены в течение 24 часов
- Удалить транскрипты тикетов — через администратора сервера или поддержку
Важно: Администраторы серверов имеют право удалить ваши данные дня рождения с помощью команды /birthday_admin_remove, если посчитают, что данные нарушают правила сервера.
5. Возрастные ограничения
Бот не предназначен для использования лицами младше 13 лет. Использование бота означает, что вы соответствуете возрастным требованиям Discord и вашему местному законодательству.
Особенно важно: Если вы младше 13 лет, не указывайте дату рождения без согласия родителей. Администраторы серверов не могут проверить возраст или подлинность данных пользователей.
6. Контакты